Assu 2000 Mon Compte: se rendre sur l’espace client

Les courtiers peuvent bénéficier par leurs volumes de clients de tarifs préférentiels dans le cadre de produits d’assurance: pour son habitation, sa voiture mais aussi pour un prêt, mais aussi des produits plus originaux comme l’assurance de trotinette. C’est ce qui fait la force du réseau Assu 2000, qui compte parmi les principaux acteurs présents sur le marché français, comme Smatis.

Cette fiche pratique va vous permettre de trouver des réponses à vos questions concernant Assu2000:

• se connecter sur son compte via l’espace client en ligne
• comprendre comment récupérer son mot de passe s’il est oublié ou perdu
• créer son espace personnel Assu 2000 quand on est un nouveau client

Se connecter sur l’espace client Assu 2000

Dès le moment où vous adhérez à ce courtier, vous pourrez gérer vos demandes et les informations de votre contrat en vous connectant à distance sur votre espace personnel. Voici les étapes pour vous rendre sur votre espace client Assu 2000:

• rendez-vous sur le site assu2000.fr
• cliquez sur l’icône « espace perso » situé en haut à droite de votre écran
• entrez votre numéro de client, qui se compose de 12 caractères et démarre par TI000
• saisissez ensuite votre mot de passe

Une fois ces informations entrées, cliquez sur le bouton vert « connexion » pour vous rendre dans votre espace personnel.

Que puis-je faire dans mon espace personnel ?

Vous aurez de nombreuses possibilités en vous rendant sur votre compte Assu 2000:

• consulter les dernières factures
• changer mon offre d’assurance
• souscrire une nouvelle offre
• modifier des infos concernant mon contrat (adresse, email…)
• contacter un conseiller d’assurance

Mot de passe Assu 2000 perdu ou oublié: que faire ?

En cas de perte ou si vous avez tout simplement oublié votre mot de passe, vous avez la possibilité de le retrouver par une procédure en ligne.

• Cliquez sur « J’ai oublié mon mot de passe »
• Entrez votre identifiant
• Sélectionnez le moyen pour recevoir le mot de passe: soit par mail soit par SMS
• Cliquez sur « Valider »

Consultez ensuite votre mobile ou email pour générer le nouveau mot de passe et vous connecter sur votre compte.

Parfois, le site web assu2000.fr peut connaître des problèmes et entrainer des lenteurs, rendant la connexion impossible vers votre espace client.

Créer mon espace chez Assu 2000

Dans le courrier que vous avez reçu en créer votre contrat, vous aurez normalement toutes les informations pour réaliser l’identification de votre première connexion chez Assu 2000.

Comment contacter Assu 2000 ?

Un support aux clients est disponible, que ce soir par des conseillers classiques, ou encore par votre agence. Voici ce que vous devez retenir:

Par téléphone: 7j/7 : 8h30 – 20h30. Le numéro est le suivant: 01 48 10 15 00

Directement dans votre agence Assu2000: Ouvert du lundi au vendredi Matin : 9h30 – 12h30 Après-midi : 14h00 – 18h30