EDF OA Solaire – Espace Client: connexion sur mon compte d’électricité solaire
La démarche écoresponsable de EDF OA Solaire est une initiative qui encourage tant les particuliers que les professionnels à devenir des producteurs autonomes d’électricité verte. Cette approche s’ancre dans une volonté d’encourager l’autoconsommation, suite à une décision gouvernementale de 2017. L’État, soucieux de la transition énergétique, a ainsi contraint EDF à racheter les surplus d’électricité produite, une action concrétisée via l’espace client dédié, l’EDF OA Solaire.
Un portail spécifique pour les producteurs indépendants avec EDF OA Solaire
L’EDF, avec son riche héritage en tant que fournisseur historique, a conçu un site exclusif, séparé de son portail principal. Ce dernier se consacre intégralement aux préoccupations liées à la facturation EDF OA et à tout ce qui entoure l’autoconsommation d’électricité, qu’elle provienne de panneaux solaires photovoltaïques, d’éoliennes, du biogaz ou encore de ressources hydrauliques.
Rendez-vous sur https://solaire.edf-oa.fr/. Entrez votre email associé à votre mot de passe, cliquez ensuite sur « se connecter ».
Les avantages de l’espace client EDF OA Solaire
Cet espace dématérialisé est une aubaine pour les petits producteurs. Il leur offre la possibilité d’envoyer chaque année leur facture liée à la production d’électricité ou à leur surplus non consommé à titre personnel. EDF est alors tenu de racheter cette production excédentaire. Grâce à cet espace, et muni de ses identifiants, le producteur peut aisément suivre tous les rachats d’électricité solaire effectués par EDF OA, accéder à ses factures, consulter et modifier ses contrats, et même actualiser ses informations personnelles. Pour une expérience optimale, il est recommandé d’utiliser les navigateurs Firefox ou Chrome.
Comment s’inscrire et accéder à votre espace producteur ?
L’accessibilité à cet espace client est garantie dès la création préalable d’un compte sur le site d’EDF OA. La procédure est simplifiée : une visite sur le site internet d’EDF OA, un clic sur « Espace Producteur », et le futur producteur est guidé dans la création de son compte. À noter que l’application EDF & Moi ne permet pas cette création.
Avec l’évolution constante de l’interface, EDF OA a rénové son espace client. Désormais, il est possible de gérer plusieurs contrats via un unique compte. Par conséquent, même si vous possédiez déjà un compte, il vous sera nécessaire de le recréer. Votre numéro de contrat EDF OA, commençant par BO, BTO ou BTA, sera votre nouvelle référence.
Lors de l’inscription, quelques informations essentielles vous seront demandées :
- Votre référence de contrat (BO, BTO, BTA).
- Le titulaire du contrat, qui doit correspondre à l’intitulé officiel du contrat.
- Votre adresse email (en minuscules).
- Le code postal du site de production.
- Un mot de passe et sa confirmation.
- Après avoir accepté les conditions d’utilisation, un email de confirmation vous sera envoyé. Ce dernier contient un lien actif pendant une heure, qu’il vous faudra cliquer pour valider définitivement la création de votre espace.
Et si j’oublie mon mot de passe de connexion EDF OA Solaire ?
Nul besoin de paniquer ! Un simple clic sur « J’ai oublié mon mot de passe » vous permettra de le réinitialiser. Une fois votre email renseigné, un lien de reconfiguration vous sera envoyé.
Pour toute interrogation concernant OA Solaire, n’hésitez pas à contacter EDF OA par téléphone au 09 69 37 57 07 (service gratuit + prix d’un appel local) ou à soumettre une demande via l’onglet « Contact » sur le site d’OA Solaire.