EkWateur Espace Client: se rendre sur mon compte (factures, offres)

Depuis maintenant quelques années, le marché de l’énergie en France pour les particuliers et professionnels est ouvert à la concurrence : en effet, si auparavant EDF avait un monopole sur ce secteur, ce n’est maintenant plus tout le cas, puisque les compagnies comme EkWateur (https://ekwateur.fr/) se sont également présentées sur le marché. Justement, la société EKWateur se spécialise sur plusieurs sources d’énergie : cela concerne tous les électricité verte, du gaz naturel, ou encore du bois de chauffage. Sur ce segment de marché, cette entreprise concurrente de EDF, mais également d’Engie.

Si vous êtes client EkWateur et que vous souhaitez vous connecter sur l’espace client, appelé également mon compte, découvrez toutes les informations nécessaires pour vous rendre sur l’espace personnel.

EkWateur: se connecter sur l’espace client

En tant que client, vous avez la possibilité de vous rendre directement sur le site https://ekwateur.fr/, puis suivez les différentes instructions proposées ci-dessous:

1. Cliquez sur le pictogramme ressemblant à une personne pour accéder à la zone d’identification
2. Les identifiants vous seront demandés pour vous rendre sur l’espace client : entrée pour cela votre adresse e-mail et votre mot de passe
3. Cliquez sur le bouton « Je Me Connecte ».

Si vous avez perdu oublié votre mot de passe, rappelez-vous de l’e-mail qui vous a servi à vous inscrire. Pour cela, entrer directement votre adresse e-mail puis cliquer sur le bouton réinitialiser le mot de passe. Sinon, vous avez la possibilité de fournir des informations données par le service client : votre adresse e-mail, le code du service client.

EkWateur: première connexion, comment créer mon compte ?

Si vous avez récemment souscrit un contrat chez EkWateur, que vous voulez créer votre espace client, voici la procédure à mettre en place : rendez-vous tout d’abord sur le lien première connexion. Il vous sera demandé ensuite les identifiants qui ont été envoyés par e-mail : à savoir votre adresse e-mail, ainsi que votre mot de passe indiqué dans l’e-mail. Vous pourrez également vous connecter directement par votre interface depuis l’application mobile, sur Google Play, ou encore l’application prévu pour les smartphones iPhone.

EkWateur: devis, prix ?

Si vous souhaitez en savoir plus concernant les prix proposés par la société, vous pouvez utiliser un simulateur en ligne qui vous permettra d’obtenir une estimation claire de l’abonnement de l’écrit cité ainsi que le prix au kilo watt. Pour cela il vous suffira d’entrer votre code postal est la commune de livraison pour en savoir plus sur ces informations.

Vous pourrez en savoir plus notamment concernant la puissance du compteur, mais également les tarifs pratiqués que ce soit pour les heures pleines, des heures creuses, mais encore le choix d’avoir un prix fixe concernant votre consommation d’électricité.

EkWateur: comment les contacter

Si vous avez besoin de rentrer en contact avec le support, vous avez la possibilité de contacter EkWateur par le numéro de téléphone suivant: 09 77 40 66 66.

C’est ce même numéro de téléphone que vous pourrez appeler directement pour avoir un devis concernant l’énergie : que ce soit pour l’électricité, encore d’autres types de consommation, cette société pourra vous réaliser un devis adapté pour connaître votre consommation et vous proposer un tarif adapté à vos besoins.