Hertz Mon Compte et gestion de ma location de voiture
La société Hertz est l’une des plus grandes entreprises de location de véhicules au monde, concurrente d’autres entreprises comme GoldCar. Fondée en 1918 par Walter L. Jacobs, elle a commencé avec une douzaine de voitures Ford Model T à Chicago et a connu une expansion rapide. Au fil des années, Hertz est devenue une figure emblématique dans l’industrie de la location de voitures, opérant dans plus de 150 pays. En plus de la location de voitures, Hertz offre des services tels que la location d’équipements et de véhicules utilitaires. La société est reconnue par son logo jaune et son image de marque « Hertz Number 1 ».
Comment faire une réservation de location de voiture avec Hertz ?
Commencez par visiter le site web officiel de Hertz ou téléchargez leur application mobile. Sur la page d’accueil, entrez votre lieu de prise en charge, les dates et heures de début et de fin de la location, ainsi que le type de véhicule que vous souhaitez. Une fois que vous avez entré les détails, une liste de véhicules disponibles s’affichera, classés par catégorie. Lisez attentivement les détails relatifs à chaque véhicule et sélectionnez celui qui répond le mieux à vos besoins.
Hertz peut vous proposer des ajouts tels que des assurances supplémentaires, des sièges bébé ou enfant, des GPS, etc. Examinez ces options et ajoutez celles qui vous intéressent à votre réservation. Si vous êtes un nouveau client, il pourrait vous être demandé de créer un compte. Si vous êtes déjà client ou membre du programme de fidélité Hertz, connectez-vous pour bénéficier d’éventuels avantages.
Vérifiez tous les détails de votre réservation pour vous assurer qu’ils sont corrects. Procédez au paiement en utilisant une carte de crédit ou d’autres moyens de paiement acceptés. Une fois le paiement effectué, vous recevrez une confirmation, généralement par e-mail. Conservez ce document pour la prise en charge du véhicule.
Lorsque vous allez récupérer le véhicule, présentez-vous au lieu prévu muni de tous les documents nécessaires, tels que votre permis de conduire et la confirmation de réservation. Inspectez le véhicule pour d’éventuels dommages avant de le prendre en charge. Assurez-vous également que tous les équipements supplémentaires que vous avez réservés sont inclus.
Enfin, lorsque vous restituez le véhicule, assurez-vous de le rendre à la date, à l’heure et au lieu convenus pour éviter des frais supplémentaires. Lors de cette restitution, le véhicule sera inspecté pour vérifier s’il n’a pas été endommagé pendant votre période de location.
Comment accéder à mon compte Hertz ?
Pour accéder à vos réservations, et la gestion de votre compte, voici les informations essentielles:
- Visitez le site officiel de Hertz:
- Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur le site web officiel de Hertz.
- Recherchez la section de connexion:
- Sur la page d’accueil, cherchez un bouton ou un lien généralement intitulé « Se connecter », « Mon compte », « Connexion » ou quelque chose de similaire. Souvent, ce lien ou bouton est situé en haut à droite de la page.
- Saisie des informations:
- Une fois sur la page de connexion, entrez votre adresse e-mail (ou identifiant) et votre mot de passe associés à votre compte Hertz.
- Connectez-vous:
- Cliquez sur le bouton de connexion après avoir saisi vos informations.
- Problèmes d’accès:
- Si vous avez oublié votre mot de passe, cherchez un lien généralement intitulé « Mot de passe oublié? » ou quelque chose de similaire. Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
- Si vous rencontrez d’autres problèmes pour accéder à votre compte, il peut être utile de contacter le service client de Hertz pour obtenir de l’aide.
- Sécurité:
- Assurez-vous toujours d’utiliser une connexion sécurisée lors de la saisie de vos informations de connexion. De plus, il est recommandé de ne pas sauvegarder votre mot de passe sur des ordinateurs ou des appareils publics.
