Consulter mon compte CNP Assurances: aide et contact

Saviez-vous que CNP Assurances était une filiale de la Banque Postale ? Avec plus de 5000 employés répartis sur plusieurs zones dans le monde, c’est un acteur majeur sur deux secteurs d’activité clés que sont l’assurance emprunteur mais aussi l’assurance vie. Deux marchés très importants pour les particuliers mais aussi les professionnelles qui font de CNP Assurances un groupe incontournable. Sur Internet, le groupe propose également un site: www.cnp.fr. Il permet de connaître les offres proposées par CNP mais aussi pour les clients de se rendre sur leur compte.

  • CNP Assurances: comment se connecter à mon compte depuis l’espace client ?

Si vous êtes adhérent pour une offre proposées par CNP Assurances, vous pouvez avoir besoin à tout moment de vous rendre sur votre compte en ligne. Pour cela, le groupe a prévu un espace sécurisé et dédié permettant de se connecter sur son espace personnel.

La procédure est la suivante: connectez-vous sur https://monespaceclient.cnp.fr/mc2-web/login. C’est sur cette zone que vous pourrez trouver des informations clés pour vous connecter: votre identifiant et votre mot de passe. Sans ces informations, vous ne pourrez pas accéder à votre compte en ligne.

Si votre identifiant CNP Assurances est perdu ou oublié, une procédure permet de vous aider à le récupérer: il faudra donner votre nom, prénom, date de naissance et adresse email.

CNP Assurances

Pour modifier votre mot de passe perdu ou oublié, il faudra évidemment connaître votre identifiant afin de vous rendre dans une zone permettant de changer votre mot de passe.

Voici une vidéo montrant comment vous connecter sur votre compte:

  • Comment contacter CNP Assurances ?

Si vous souhaitez entrer en contacter avec les assurances CNP, vous avez la possibilité de contacter le support clientèle permettant d’obtenir différents types d’informations concernant votre contrat, vos remboursements ou encore des autres éléments.

Par téléphone, contactez le 01 41 98 55 33 ou encore par email: assistanceserviceenligne@cnp.fr. Cette adresse est celle du support de CNP.

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