Mutuelle Valeo: accès à mon compte et mes remboursements

Pour les collaborateurs de la société Valeo, spécialisée dans la fabrication d’équipements pour l’automobile, la mutuelle reste un avantage conséquent, notamment pour les remboursements en dépenses de santé, telles que le médecin, mais aussi les lunettes par exemple. Un collaborateur peut notamment inscrire les membres de sa famille sur la mutuelle Valeo et leur faire profiter ainsi de ces prestations de santé.

Comment me rendre sur mon compte Valéo ? Comment gérer mes remboursements sur www.mutuelle-valeo.fr ? Découvrez nos conseils et astuces pour mieux connaître votre espace personnel et pour répondre à vos questions.

• Se connecter sur son espace adhérent de www.mutuelle-valeo.fr: comment faire ?

Si vous êtes un particulier, salarié de Valéo, vous pouvez donc accéder à votre compte de la Mutuelle Valeo. Pour cela, rendez-vous directement sur www.mutuelle-valeo.fr, puis cliquer sur « Espace Particulier« . Vous serez normalement dirigé vers une page permettant la connexion sur votre espace, comme vous pouvez le voir ci-dessous.

Comme vous pouvez le constater, il faut entrer votre identifiant qui correspond à votre adresse email et votre mot de passe associé à votre compte. Vous avez la possibilité de mémoriser si vous le souhaitez votre identifiant.

• Problème de connexion pour accéder à mon compte de la mutuelle Valeo

Si vous avez perdu votre mot de passe pour vous connecter sur votre espace personnel, sachez qu’un module permet de vous le renvoyer: quelques informations sont à fournir comme votre nom, prénom, et adresse e-mail pour ensuite valider le formulaire pour recevoir les codes d’accès par e-mail.

Si vous n’avez pas accès à votre email @Valeo, vous devrez également entrer votre prénom, votre date de naissance puis cliquez sur le bouton valider.

Vous avez la possibilité de contacter la mutuelle Valeo par courrier postal à cette adresse:
Mutuelle Valeo
Service Réclamations
CS 80012
75128 PARIS CEDEX 11

• Créer un compte pour la mutuelle Valeo

Si vous souhaitez créer un accès pour la mutuelle, des informations vous seront demandées comme votre nom, prénom, date de naissance, code de vérification, e-mail personnel qui sera identifiant pour accéder à votre compte.

• Gérer mon compte et mes remboursements de dépenses de santé

Lorsque vous serez connecté sur votre compte, vous aurez accès à nombreux services. Ainsi, vous pourrez, consulter vos derniers remboursements, trouver un professionnel de santé partenaire de Valéo. Vous pourrez également consulter la charte et le détail complet concernant le tiers payant mise en place par la mutuelle Valeo avec son partenaire Almérys.

Vous pourrez par exemple faire une demande de devis concernant des soins de santé, ou encore ajouter un bénéficiaire. Sur l’espace consacré à votre profil, vous pourrez également changer votre mot de passe, votre adresse e-mail, ou encore votre Iban.

En cas de besoin, vous pouvez contacter le service client de la mutuelle Valeo en appelant le numéro suivant: 01 43 25 25 33. Les horaires sont du lundi au vendredi de neuf heures à 12h et de 13h30 à 17h.

Si vous avez des problèmes de connexion pour accéder à votre compte de la mutuelle Valeo, vous avez la possibilité de laisser un commentaire sous l’article et nous tenterons d’y répondre. Pour les problèmes liés au remboursement de dépenses de santé chez la mutuelle Valeo, vous pouvez également expliquer vos démarches dans la zone de commentaire ci-dessous.