Veepee (Vente-Privée) Mon Compte: connexion sur mon espace client, gestion de mes commandes

Veepee, anciennement connue sous le nom de vente-privee.com, est une entreprise française spécialisée dans la vente événementielle en ligne. Fondée en 2001 par Jacques-Antoine Granjon et ses partenaires, la société a révolutionné le secteur du déstockage en proposant des ventes flash exclusives à ses membres. Ces ventes, limitées dans le temps, offrent des produits de grandes marques à des prix fortement réduits, dans des domaines variés tels que la mode, le sport, la décoration, les voyages, etc. L’entreprise s’est rapidement développée en Europe et à l’international, devenant l’un des leaders du e-commerce.

Comment se connecter sur mon compte Veepee ?

Pour vous connecter à votre compte Veepee, vous avez la possibilité de le faire soit via leur site web, soit en utilisant l’application mobile dédiée, disponible sur les plateformes iOS et Android. Si vous optez pour le site web, commencez par ouvrir votre navigateur internet préféré et tapez l’adresse du site officiel de Veepee. Une fois sur la page d’accueil, recherchez le bouton de connexion habituellement situé dans le coin supérieur droit de l’écran. Cliquez dessus et vous serez invité à saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe associés à votre compte. Après avoir rempli ces informations, validez pour accéder à votre compte.

Dans le cas où vous préféreriez utiliser l’application mobile, assurez-vous dans un premier temps de l’avoir téléchargée depuis l’App Store pour les utilisateurs d’iPhone ou le Google Play Store pour ceux équipés d’un appareil Android. Une fois l’application installée sur votre smartphone ou tablette, ouvrez-la et vous verrez apparaître l’écran de connexion. Ici, tout comme sur le site web, il vous sera demandé d’entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe. Une fois ces informations correctement renseignées, appuyez sur le bouton de connexion pour accéder aux ventes exclusives et aux offres spéciales réservées aux membres de Veepee.

Oubli de mon mot de passe Veepee: quelle procédure ?

Dans les deux cas, si jamais vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas. Il existe une option pour le réinitialiser. Vous devrez simplement cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? » et suivre les instructions pour recevoir un lien de réinitialisation par e-mail, vous permettant ainsi de créer un nouveau mot de passe et de récupérer l’accès à votre compte.

Comment voir ma commande sur Veepee ?

Pour consulter le contenu de votre commande Veepee, suivez ces étapes simples, que vous soyez sur le site web ou via l’application mobile de Veepee. Cette démarche vous permettra de vérifier les détails de votre commande, comme les articles achetés, les quantités, les prix, et l’état de la livraison.

Sur le Site Web

  1. Accédez au Site Web de Veepee: Ouvrez votre navigateur internet et rendez-vous sur le site officiel de Veepee.
  2. Connectez-vous à Votre Compte: Recherchez le bouton de connexion, généralement situé en haut à droite de la page d’accueil. Cliquez dessus et entrez vos identifiants de connexion (adresse e-mail et mot de passe).
  3. Accédez à la Section « Mon Compte »: Une fois connecté, naviguez vers la section « Mon Compte », souvent représentée par une icône de profil ou votre prénom.
  4. Consultez Vos Commandes: Dans la section « Mon Compte », recherchez et cliquez sur l’option « Mes Commandes » ou un intitulé similaire. Vous y trouverez la liste de toutes vos commandes passées sur Veepee.
  5. Sélectionnez la Commande Concernée: Identifiez et cliquez sur la commande dont vous souhaitez voir le contenu. Vous pourrez ainsi accéder aux détails complets de la commande, y compris les articles achetés, les prix, et les informations de suivi de livraison si disponibles.

Via l’Application Mobile

  1. Ouvrez l’Application Veepee: Lancez l’application Veepee sur votre smartphone ou tablette.
  2. Connectez-vous: Si ce n’est pas déjà fait, connectez-vous avec vos identifiants de compte.
  3. Allez dans « Mon Compte »: Recherchez l’icône ou l’option « Mon Compte » généralement située dans le menu en bas de l’écran ou via le menu principal de l’application.
  4. Sélectionnez « Mes Commandes »: Dans votre espace « Mon Compte », trouvez et sélectionnez l’option « Mes Commandes » pour voir la liste de vos achats.
  5. Consultez les Détails de la Commande: Choisissez la commande que vous souhaitez examiner pour afficher tous les détails y afférents, incluant les articles commandés, les montants, et le statut actuel de la commande ou les informations de suivi si la commande a été expédiée.

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder aux informations de votre commande ou si vous avez besoin d’assistance supplémentaire, n’hésitez pas à contacter le service client de Veepee. Ils seront en mesure de vous fournir un support plus détaillé et de répondre à toute question concernant votre commande.

Suivi de commande et livraison chez Veepee (anciennement Vente-privee.com)

Pour obtenir le suivi de votre commande Veepee, vous devez d’abord vous assurer que vous êtes connecté à votre compte, que ce soit via le site web de Veepee ou son application mobile. Une fois connecté, vous aurez accès à votre espace personnel, où une section dédiée à vos commandes, intitulée « Mes Commandes » est disponible. Dans cette section, chaque commande que vous avez passée est listée, et vous pouvez sélectionner celle qui vous intéresse pour en consulter les détails. Le suivi de commande est une fonctionnalité qui vous permet de voir où en est votre commande dans le processus de livraison. Cela inclut les différentes étapes par lesquelles votre commande passe, depuis sa validation jusqu’à sa préparation, son expédition, et finalement sa livraison à l’adresse que vous avez indiquée.

L’interface de suivi vous présente typiquement une ligne de temps ou une liste d’étapes que votre commande a franchies, avec des indications sur les dates et parfois les heures auxquelles ces étapes ont été complétées. Si votre commande a été expédiée, un numéro de suivi fourni par le transporteur peut également être disponible. Vous pouvez utiliser ce numéro sur le site web du transporteur pour obtenir des détails plus précis sur l’emplacement actuel de votre colis et les prévisions de livraison.

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